Mixer com defeito após menos de um
ano de uso, solicitação de acionamento de
garantia para troca.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Poxoréo - MT

12/05/2026 às 19:25

ID: 248466385

Meu marido comprou um mixer da marca tem pouco tempo e pouco tempo de uso e o motor dele queimou ou algo do tipo não sei . Mais ele parou de funcionar e tem menos de 1ano que compramos e eu gostaria de vê aí de estar acionando a garantia pois quero trocar este produto

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 08:18

Olá!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pelo ocorrido. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Para que possamos entender melhor o seu caso e buscar a melhor solução de forma rápida e eficaz, entraremos em contato com você via WhatsApp nos próximos instantes.

Caso prefira, você também pode falar conosco diretamente pelo WhatsApp: (62)99244-9372 ou (11)5026-8979.

Permanecemos à disposição e acompanharemos seu atendimento até a resolução completa.

Atenciosamente,
Jheniffer
Equipe de Atendimento Gradiente

Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 15:24

Muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10