Problema em encontrar peça de reposição.
Respondida
Sapucaia do Sul - RS
23/05/2026 às 12:27
ID: 249473909
Comprei um aspirador de pó 12 litros com filtro hepa. Não encontro nenhuma autorizada no site para adquirir um novo filtro hepa. Além disso preciso do manual digital e não encontro em lugar nenhum.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 08:04
Olá, Gustavo, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pelo ocorrido. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Para que possamos entender melhor o seu caso e buscar a melhor solução de forma rápida e eficaz, entraremos em contato com você via WhatsApp nos próximos instantes.
Caso prefira, você também pode falar conosco diretamente pelo WhatsApp: (62)99244-9372 ou (11)5026-8979.
Permanecemos à disposição e acompanharemos seu atendimento até a resolução completa.
Atenciosamente,
Jheniffer
Equipe de Atendimento Gradiente