#GRADINI NÃO#

Boa Tarde

Cliente fora de garantia, foi dado todo atendimento, e orçamento, porem o mesmo não aceitou
Apos a reclamação colocada aqui , tentei entrar em contato com o memso para nova explicação porem o mesmo não quis conversasr

Dia 22 de maio entrei em contato para registrar que meu portão, mesmo não sendo usado diariamente pois estava em obra e ficou mais de 6 meses sem uso estava apresentando defeito e não tive retorno... Dia 27 de maio enviei os vídeos para o Guilherme e para o Gustavo, este me falou que tinha q trocar peças porque estava correndo risco de acidente e ficou de encaminhar orçamento... Dia 29 Arilson entrou em contato na intenção de me vender algo então enviei os vídeos e expliquei toda situação e nada. Dia 5 de junho liguei mandei mensagem insistentemente e o mesmo online não teve o respeito de me atender quinta passada Arilson encaminhou áudio do engenheiro responsável que tudo estava em perfeito funcionamento... Mesmo assim insistindo que não estava certo as lâminas empurrar a chapa contra as correia a ponto de quase trancar o motor. Dia 7 de junho me encaminhou orçamento para lubrificação de 1.******* pois eu não estava fazendo manutenção no mesmo. Um absurdo pois fazem uma propaganda enganosa dizendo as portas são duráveis e resistentes... Mas é uma ilusão pois a instalação ficou fora de nível e as lâminas acabaram escorregando para um lado