Reclamação resolvida

Resolvido

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Porto Alegre - RS

29/04/2025 às 17:54

ID: 215913651

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados,

É inadmissível que, após a conclusão e o pagamento de um serviço há tanto tempo, eu ainda não tenha recebido a nota fiscal, um direito básico e obrigatório. Mais grave ainda é o completo descaso diante das minhas tentativas de contatos ignoradas sem qualquer justificativa.

Esse tipo de postura demonstra total desrespeito com o consumidor e um flagrante descumprimento das obrigações legais por parte da empresa. A falta de transparência e de comprometimento é inaceitável.

Exijo uma solução imediata. Caso não haja regularização desta pendência com urgência, tomarei todas as medidas legais cabíveis e denunciarei o ocorrido aos órgãos de defesa do consumidor.

Aguardo um posicionamento imediato!!!

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Resposta da empresa

04/08/2025 às 17:14

Boa tarde, você ja recebeu? por favor enviar para ******* que iremos enviar rapidamente!

Consideração final do consumidor

05/08/2025 às 10:53

No fim tudo certo, tudo foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7