Curso ELEVIFY: Falta de conteúdo, comunicação inexistente e solicitação de reembolso
Respondida
Cabo Frio - RJ
07/01/2026 às 16:19
ID: 236954865
Curso ELEVIFY, após o pagamento não existe conteúdo, não tem nenhuma plataforma de comunicação valida, sem compromisso e responsabilidade, puro [Editado pelo Reclame Aqui], quero o reembolso imediato
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 21:50
Oi, Roberta,
Tudo bem?
Muito obrigado pelo contato. Sinto muito pelo inconveniente e vamos resolver sua situação. Garanto que não há [Editado pelo Reclame Aqui] nenhum.
Sobre a demora no atendimento, normalmente pedimos 24 horas para darmos a primeira resposta por e-mail, chat ou WhatsApp.
Consultei o email que você cadastrou no Reclame Aqui e vi que há uma matrícula, mas não há registro de pagamento. Você poderia ter usado outro email para se matricular? Poderia me enviar seus outros possíveis e-mails?
Abraços,
Rangel