Graebin

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

07/10/2020 às 14:20

ID: 113209487

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Instalei uma porta de PVC e passados três ou quatro meses da instalação a porta emperrou. Ao solicitar a manutenção da porta, previamente, não me foi informada qualquer cobrança de valores para visita. Após a visita e conserto da parta (defeito decorrente da má instalação, conforme informado pelos colaboradores da empresa in loco, fui acionado pela empresa para pagamento do custo da visita, fixado em R$ 80,00 pela empresa.
Entendo ser um absurdo a cobrança da citada taxa de visita em decorrência de defeito de instalação por parte da empresa.