Descumprimento de contrato de serviços fotográficos e ausência de devolução de valores pagos
Não respondida
Recife - PE
26/01/2026 às 11:44
ID: 238820417
No dia 30/01/2025, firmamos contrato com a empresa Grafê Studio Pho (CNPJ: *****) para prestação de serviços fotográficos e de filmagem. Ocorre que apenas as fotos do pré-wedding foram entregues, em qualidade insatisfatória, sem reedição conforme previsto em contrato, e o vídeo do pré-wedding não foi entregue.
Após diversas tentativas de contato sem resposta, em 13/01/2026 enviamos notificação extrajudicial assinada digitalmente solicitando a rescisão contratual e a devolução integral dos valores pagos, com prazo de 10 dias. Até o momento, não houve qualquer manifestação ou devolução.
Solicitação:
Solicito a devolução integral dos valores pagos, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (art. 35, III), diante do inadimplemento contratual e da ausência de comunicação da empresa.