Dificuldade excessiva para abrir cadastro e suporte ineficiente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Aparecida - SP

02/12/2025 às 15:42

ID: 233498485

Nossa como é tão difícil abrir um cadastro nesta empresa, misericórdia, nunca me sentir tão humilhado. Parece que estou pedindo pelo amor de Deus e fora que o suporte não ajuda, manda fechar essa empresa!

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Resposta da empresa

05/12/2025 às 16:37

Olá, Ely! Tudo bem?

Agradecemos pelo seu feedback e sentimos muito pela experiência negativa. Verificamos internamente que nosso time de atendimento já entrou em contato nesta semana e iniciou as tratativas diretamente com você.

Dessa forma, ficamos à disposição caso deseje entrar em contato novamente através dos nossos canais:

E-mail: [email protected]
Telefone:*******
Site: https://grafeno.digital/atendimento/

Conte conosco!

Atenciosamente,
Equipe Grafeno.

Consideração final do consumidor

12/12/2025 às 10:21

A Empresa não resolver meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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