Atraso na entrega de pedido online e falta de suporte para resolução
Respondida
São Paulo - SP
02/02/2026 às 17:21
ID: 239551703
Fiz um pedido via internet no dia 24/01/2026. A previsão de entrega era para o dia 28/01/2026, mas até o presente momento não recebi. Tento ligar, mas ninguém atende. Encaminhei e-mail no dia 30/01/2026 e ainda não obtive resposta. Desejo o reembolso do valor pago.
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Resposta da empresa
16/02/2026 às 08:57
bom dia a todos, valor reembolsado e resolvido com a cliente. Qualquer dúvida estamos a disposição. Equipe Grafer