Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Lagoa Santa - MG

30/05/2020 às 08:45

ID: 105417487

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no site da Amazon de um kit de furadeira e parafusadeira no início de maio. Recebi uma notificação da Amazon que a empresa Grafer não havia enviado o produto no prazo esperado, a venda foi cancelada pela empresa GRAFER. Comprei novamente o kit de furadeira no site da Amazon utilizando os créditos que agora tinha ficado na minha conta no dia 23/-05/*******. Fui informado hoje que novamente a empresa GRAFER não enviou o produto no tempo esperado.
PEDIDO N*******-8895420
N PADRÃO DE IDENTIFICAÇÃO NA AMAZON: B07ZZDL3Q4

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Resposta da empresa

16/02/2026 às 08:55

bom dia, esta reclamação foi resolvida com o cliente. Qualquer dúvida estamos a disposição. Equipe Grafer

Consideração final do consumidor

16/02/2026 às 18:55

muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10