Reclamação sobre a qualidade da tinta emborrachada Grafftex
Em réplica
Campo Grande - MS
01/02/2026 às 18:24
ID: 239456749
Há duas semanas adquiri uma tinta emborrachada da Grafftex, e aqui quero deixar registrado minha decepção com a qualidade dessa tinta. Sequer parece emborrachada, pela péssima cobertura, pelo péssimo rendimento e pelo péssimo bloqueio à água, tá parecendo um latéx de baixissima qualidade. Expliquei ao vendedor da loja autorizada em Campo Grande - MS, questionei várias vezes a qualidade da marca, principalmente com relação à cobertura, já que eu ia comprar Suvinil. Mas resolvi dar voto de confiança, comprei 2 esmaltes sintético e 1 tinta emborrachada para o muro. Só digo uma coisa: NÃO COMPREM GRAFFTEX, NÃO POSSUEM QUALIDADE!
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 08:23
Bom dia.
Agradecemos seu contato através desse Site e informamos que nossos produtos são certificados pelo PBQP-H,
Programa de Qualidade vinculado ao PSQ, Plano Setorial de Qualidade do Ministérios das Cidades.
Solicitamos seu contato para que nosso Depto. Técnico entre em contato para maiores esclarecimentos.
Réplica do consumidor
12/03/2026 às 11:34
O contato do técnico de nada serviu, só fez pedir que eu passasse outra demão, ou seja, foram 5 demãos. Continuo nao indicando essa marca devido falta de qualidade.