Gráfica: Entrega de folders com defeito em endereço errado e falta de resolução do problema
Respondida
Contagem - MG
20/04/2026 às 17:03
ID: 246528643
Fiz um pedido de cartão e folder, porém a gráfica só enviou pro meu endereço os cartões, e os folders consta que foram entregues, entrei em contato mas nenhuma resposta ágil, depois me disseram que o folder não tinha sido entregue e que me enviariam, contudo, esses foram parar lá no estado de Goiás sendo que meu endereço é em *****. Quem recebeu me mandou mensagem com foto do produto, ocorre que a gráfica não resolve nada e nem da um atendimento adequado. Estou sem material de trabalho a dias porq eram para terem sido entregues a quase 1 mês atrástremenda falta de respeito com o consumidor.
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Resposta da empresa
21/04/2026 às 08:07
Bom dia Claudineia
entendo sua insatisfação, mas aqui somos a Grafica e Embalagens 360, nosso site é www.grafica360.com.br. Não temos nenhum vínculo com o site onde você fez a compra
At.te
Junior