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Guarulhos - SP

03/08/2023 às 16:29

ID: 169464973

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Fiz um pedido de crachás para empresa, e não colocaram informação de que os arquivos tinha que ser em ordem 1 a 1, e chegou o *******, isso que pagamos ainda a checagem profissional, estou no período de 7 dias e quero devolver os crachás e estorno da minha compra! à atendente que me ligou, eu explicando a minha experiência e fazendo o favor de dar ponto de vista do cliente para melhorar, teve a coragem de responder "que a empresa não é obrigada a catar" rsrs sendo que disse que era minha sugestão de melhoria, e não estava pedindo para acatar, apenas falando como é que é a minha experiência como cliente. estou abrindo procon.


Lembrando que o site não está oferecendo informações claras e objetivas, e de acordo com o código do consumidor tenho respaldo para devolver pois está no prazo de 7 dias e a compra foi feita online, aguardo o retorno.