Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/09/2022 às 17:41

ID: 150495835

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 29/08 encaminhei pelo site um pedido e https://******* enviaram uma mensagem pelo próprio site, relatando que a arte sairia https://******* tentando desde de então, enviar nova arte e o sistema não permite concluir, dando erro ao finalizar, relata que não tem nada no https://******* contato pelo telefone SP, 10 minutos na linha ninguém atende.Mandaram uma mensagem dizendo pra contatar via https://******* mensagem sem https://******* me sentido [Editado pelo Reclame Aqui].Empresa que não se importa com o cliente.Dinheiro na conta e não prestam o serviço, tenho um crédito pendente conforme anexo e não consigo usar, resumo não tenho.Péssimo atendimento não recomendo, não se importam com o cliente, não quero mais o serviço quero meu dinheiro de volta.Abrirei reclamação também no código de defesa do consumidor.

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Consideração final do consumidor

10/10/2022 às 15:32

No resumo devolveram o valor pago.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2