Não recebi o produto

Respondida
Porto Alegre - RS
14/12/2022 às 19:30
ID: 155482431
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia 09/09/*******, entro em contato com a gráfica até o dia de hoje não foi enviado o produto, a pessoa que responde o whatsapp diz que foi enviado e quando pergunto a data do envio e o código de rastreio não recebo resposta sem enrolação. Estou indignada porque quero o produto ou o cancelamento e o dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
14/12/2022 às 19:37
Boa noite, lamento pelo ocorrido.
Mas nosso atendimento é de 10 as 16 horas e será um prazer atender a senhora amanhã. Só nos chamar