Gráfica Crie Arte

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Rio de Janeiro - RJ

29/11/2022 às 15:35

ID: 154369669

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Olá Boa tarde , então este ano ******* dia 08 de setembro fiz uma encomenda com esta gráfica , fui rapidamente bem atendida , fechei com eles alguns impressos por quantidade , Tags para brincos , cordões , trio , semaninha , uns ******* de cada e alguns eu pedi q colocasse mais ******* , e fechei com eles tbm identidade visual pro meu site , até aí ok , pra eles começarem a fazer m pediram a metade já paga , fiz o pagamento e esperei p ver os primeiros resultados , eles deram 48 horas p m entregar uma prévia , levou mais d 10 dias , mandei mensagem p eles por conta d demora eu tinha pressa pq só estava esperando isso p começar a colocar meu site p funcionar , aí eles disseram q já tinham feito só tinham esquecido d m mandar , enviaram uma prévia pra eu aprovar e acabei ficando c essa por conta d demora , aí pediram pra eu pagar o restante q faltava p poder liberar a logo sem a marca dágua deles , fiz o pagamento e fiquei esperando os meus impressos , não me pediram meu endereço para a entrega , achei estranho aí mandei mesmo sem m pedirem , resumindo , estou até hoje aguardando , eles nunca entraram em contato comigo , sempre sou eu que tenho q ficar perguntado pelos os meus impressos , ficam d grosseria como se eu estivesse errada , a 15 dias atrás eu perguntei qt tempo mais iria demorar aí eles m disseram q já tinham enviado os pedidos só q até agora nada , entrei em contato com eles hoje visualizaram e não me responderam . Queria uma ajuda de vocês pq não aguento mais ,eles não estão sendo profissionais , pq qd foi p fechar a encomenda fui bem atendida na mesma hora , agora p resolver um erro que é deles e não resolvem pq não querem .Nao enviam os impressos e tbm nao querem devolver o meu dinheiro que paguei por uma coisa que não recebi . Tenho tudo gravado aqui no meu celular , todas as conversas os comprovantes de pagamento . Só quero resolver logo isso , eu tenho direito a isso.
Fico aguardando vocês , espero que consigam me ajudar . Obrigada