atraso na entrega
Resolvido
Belo Horizonte - MG
28/05/2014 às 17:09
ID: 8966521
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsta Enorme Grafica , que atende Brasil todo é um gigante para vender , mas não para resolver os problemas que causa aos clientes.
Prometem prazos de produção de um dia útil, mas não esclarecem aos clientes que tem dois dias úteis de transporte. Meu pedido foi entregue aos correios dois dias depois da produção e agora ainda tem prazo de transporte. Estão me prejudicando junto ao meu cliente.
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Resposta da empresa
30/05/2014 às 08:22
Em resposta ao Sr. João,
Conforme conversa por telefone o caso foi solucionado.
Caso qualquer coisa seja diferente do combinado, pedimos a gentileza que entre em contato com nosso setor de atendimento.
att
Gráfica Fácil do Brasil
Consideração final do consumidor
30/05/2014 às 08:26
resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9