Qualidade de impressão péssima e erros de refile - ninguém responde email
Não resolvido
São Paulo - SP
26/11/2014 às 14:10
ID: 10852296
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei ******* folders e ******* cartões e um lote inteiro de ******* cartões veio com pedaços de outra impressão no verso, os outros cartões descascam rapidamente e os folders não vieram dobrados e terei que dobrar ******* !!!!! folders manualmente. Mesmo assim, em um primeiro momento reclamei apenas dos cartões com defeito no verso, e mesmo assim, mandando arquivo e etc não recebo nenhum retorno da empresa, além de ter demorado 16 dias!!!! para receber o meu pedido.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/04/2015 às 11:33
Em resposta ao Sr. Helcio
Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno causado.
Qualquer duvida, continuamos a disposição para melhor lhe atender no que for necessário.
att
Gráfica Fácil do Brasil
Consideração final do consumidor
31/03/2016 às 10:15
Empresa sem seriedade e comprometimento com o consumidor. Não se prontificaram a resolver o problema e não apresentaram alternativa alguma.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0