Atraso na entrega e falta de retorno da empresa após múltiplas compras não entregues
Não respondida
Lauro de Freitas - BA
08/09/2025 às 10:23
ID: 226349277
Fiz uma compra 15.08.25 no valor de R$ 540,00 e nunca recebi o material. Não tenho foto nem informação de quem recebeu e se de fato foi entregue mesmo!! Depois fiz uma nova compra dia 19.08.25 no valor de 660,00 que paguei até um valos a mais pq vcs disseram que ia pedir pro motoboy retirar e entregar. E não aprendendo com os dois erros anteriores, comprei novamente dia 29.08.25 no valor R$ 1.690,00 que também não tive retorno!! Acho uma falta de respeito esse descaso de vcs!! Pra vender vcs respondem rápido, porém quando tem problema o retorno é zero. Já tinha mando e-mail desde o dia 22.08.25 e ninguém me responde!! Não sei mais o que responder ao cliente. A segunda compra que foram Flayers, tive que pagar bem mais caro pq vcs não entregaram e o cliente tinha uma ação no dia seguinte. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e engana pela empresa. Espero retorno urgente e reembolso do que não foi entregue.