Gráfica & Visual Certa

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/04/2022 às 17:44

ID: 142344627

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Inicialmente aos primeiros contatos se recusam a oferecer o reembolso e oferecem um outro produto no lugar, pelo email, ofertas essas que não foram aceitas pelo vendedor ao contato no celular pelo fato de ter 1 quantidade mínima exigida para venda, ou seja, impossível, na tentativa de contato posterior, se negam a responder.

Ou seja, fiz o pedido de 30 unids. de impressões pelo site pois pela loja fisicamente não era possível, visto que o pedido mínimo era de ******* unids, precisava do produto com 1 prazo de até certo dia pois ao passar da data não tinha utilidade para mim. Passou da data limite disseram que eu deveria ir diretamente a loja e pedir fisicamente e não pelo site, sendo que ao contato pelo whatsapp disseram que não era possível pois o mínimo era de ******* unids., ou seja negaram o reembolso oferecendo 1 produto que não era existente.