Gráfica Expanssiva

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Porto Alegre - RS

28/12/2020 às 14:36

ID: 117319191

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Tivemos um pedido de máscaras personalizadas que deveriam ser entregues no dai 17/12/*******. O mesmo não ocorreu. No dia 18/12/*******, quando ligamos pela manhã (por duas vezes + whatsapp) para cobrar a entrega imediata, ainda no período da manhã, tivemos a notícia que as máscaras estavam no atelier de costura e que chegariam à Gráfica apenas na parte da tarde. Resumo do desfecho: As máscaras não foram entregues aos funcionários com os presentes de final de ano (pois isso ocorreria no dia 18/12/******* 13h30min) e agora estão inutilizadas. Quando reclamamos a gerência da empresa e pedimos ressarcimento, a mesma simplesmente se eximiu de toda e qualquer responsabilidade no ocorrido.