Não atende prazo e desliga o telefone na cara

Resolvido
Florianópolis - SC
28/06/2018 às 18:19
ID: 36454269
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido há mais de 2 semanas. Prazo para produção 3 dias e paguei sedex pra entrega ser mais rápida. Até dia 26/06 ainda não havia sido postado. Após inúmeras ligações, foi acordado envio imediato por transportadora com entrega de prazo 1 a 2 dias. E não foi cumprido. Em contato com a transportadora informaram não ter sido recebido material para despachar pela gráfica. Em ligação novamente a atendente Francine desligou o telefone na minha cara. 2x. Até o momento não foi resolvido e não tenho previsão de receber o material.
Além de tudo não foi feito reembolso do sedex pago conforme acordado
Compartilhe
Consideração final do consumidor
24/05/2019 às 11:07
Não fui bem atendida
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4