Cartões pagos e não enviados

Resolvido
Belo Horizonte - MG
01/06/2016 às 13:18
ID: 18913131
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá havia feito cartões nesta gráfica e não tive problemas anteriores. Desta vez, fiz um pedido de 1.******* cartões por R$79,90 e paguei a vista. O que o Giordano me disse era que os cartões demorariam 7 dias para serem confeccionados e assim, enviados. Já faz quase um mês que não consigo notícias sobre os cartões. Tento conversar com o Giordano pelo whatsapp, e ele nem me responde. Já mandei dois e-mails, sem resposta. Não sei o que houve e estou me sentindo muito chateada com isso tudo.
Estou precisando deles e nem sei se vou recebê-los.
O interessante é que quando retornei à gráfica para fazer novos cartões, me ligaram duas vezes até eu efetivar a compra. Agora, não consigo que ninguém me dê um retorno.
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Consideração final do consumidor
28/05/2017 às 12:02
Meio falho..... os cartões não foram entregues no endereço da fatura, mas no endereço impresso no cartão. que é endereço de trabalho.... Nunca saberia que estariam lá.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7