Atraso na entrega de material pago em dezembro, falta de responsabilidade e exaustão do cliente.

Bom dia, Sra, Mychelle!
A senhora tem tem toda razão em estar chateada. Peço desculpas pela demora e pela falta de uma resposta definitiva.
Vamos resolver isso junto ao nosso setor de produção o mais rápido possível para que o material seja liberado com urgência.
Att
Editora Garcia