FALTA DE CUMPRIMENTO DO CONTRATO E NEM A ENTREGA DOS LIVROS
Respondida
Santo André - SP
27/07/2026 às 15:59
ID: 254952501
Senhor ***** disse que estaria me enviando os livros no dia 15, ou, no máximo dia 17, mas até o momento nada foi entregue, ou melhor, nem informado o código de entrega.
Tentei falar com ele por telefone e whatsApp, mas não me atende e nem dá satisfação. Solicito que ele entre em contato comigo o mais rápido possível, ou estarei enviando a notificação de cancelamento do contrato, pois já faz 1 ano e dois meses que estou esperando a impressão de 100 livros, desde dezembro nada tem sido feito. Estou cansada de promessas não cumpridas.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 15:22
Boa tarde, Sra. Maria José!
Vamos conferir a situa\[Editado pelo Reclame Aqui] da sua demanda aqui e lhe daremos um retorno oi mais breve poss\[Editado pelo Reclame Aqui] com a solu\[Editado pelo Reclame Aqui].
Att
Editora Garcia