Gráfica JM

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/02/2021 às 17:28

ID: 120222803

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fiz a solicitação de uma segunda remessa dos meus cartões, e como houve um imprevisto por parte da grafica dizendo que foram manchados e que iriam fazer novos impressos, o prazo modificou, até ai, tudo bem, mas o que nao me conformo é que a grafica se preocupou em me dar uma satisfação do atraso na entrega, mas simplesmente DESCONSIDEROU A POSSIVEL NECESSIDADE EM ME AVISAR QUE ELES NAO TINHA O MESMO PAPEL PARA IMPRESSAO E QUE MEU CARTÃO FICARIA NUMA QUALIDADE INFERIOR AO NEGOCIADO? pq sinceramente, se é a minha segunda vez fazendo com eles, é obvio que esperava a mesma qualidade. FIQUEI CHATEADA E ME SENTI LEZADA COM A QUALIDADE E FALTA DE SATISFAÇÃO. NO MINIMO DEVERIAM TER COMUNICADO, Sra Viviane, não temos o mesmo papel para impresso, a Sra aceita em imprimirmos em outro papel? dai sim fechar o negocio. Mas não, devido a crise, o que entrar é lucro, deixa o cliente saber na hora da retirada, vai que ele não repara, vai que passa ne, vamos fingir como se nada fosse. INDIGNADA