Gráfica JM

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/08/2019 às 23:23

ID: 94110295

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Trabalho terceirizando impressos com essa empresa a pelo menos 5 anos, e nesses últimos meses percebemos que ao retirar material como cartões de visita e folhetos estes vem com defeitos grotescos nas impressões que são: - cores diferentes das cores do arquivo.- pontos de sujeiras nas impressões. - dentro das caixas dos cartões sempre tem uma parcela amassada ou riscada!- variação na posição do verniz Estas são as mais https://******* ligamos e informamos esses problemas e a empresa sempre diz que vai tomar mais cuidado, vai tomar mais cautela antes de liberar os materiais mas nada muda!Empresa engessada, que não resolve o problema do cliente, falta gerência, falta responsabilidade e respeito! Se não mudar as questões de qualidade nunca mais farei serviços nesse local!Quem opera o off-set já deveria ter sido mandado embora a tempos, incompetente, preguiçoso! Mandei um cartão dra. Patrícia para fazer e por duas vezes veio com o mesmo problema, minha cliente acabou de me ligar segundo ela somos incompetentes, e vamos ter que devolver o dinheiro dela, mas ela não tem ciência que o problema foi gerado por essa gráfica que não respeita o consumidor!!!!