Comprei um evento do Onda Digital e não me estornaram o valor do evento que não aconteceu!

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Ipatinga - MG

06/04/2022 às 16:20

ID: 141376103

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No dia 19/10/21 comprei um evento do Onda Digital que aconteceria em Belo Horizonte-MG em Novembro deste mesmo ano. porém o evento não aconteceu! Logo em seguida, o Diego Duarte disse que o evento seria remarco para os dia 25, 26 e 27 de Março de ******* em Fortaleza, porém ao olhar as passagens aéreas, e devido a outros compromissos pessoais, eu não poderia ir ao evento e solicitei o estorno do meu pagamento de R$3.*******,00. No dia 04/01/22 eu registrei a confirmação da minha solicitação do estorno diretamente com o Diego Duarte. O mesmo vem me prometendo desde a esta data que vai me pagar e nunca paga. Lembrando, o evento que aconteceria em Fortaleza em Março, também não aconteceu. Venho registrar aqui a minha insatisfação com a empresa que me vendeu este evento e a desonestidade e desrespeito comigo consumidor em ter o meu dinheiro de volta. Por esse motivo, eu peço para todos os consumidores que procurem por esse tipo de evento, não comprar nenhum evento deles, pois você não tem a certeza de que o evento acontecerá e nenhuma segurança. Não foi enviado nenhuma nota fiscal em meu e-mail que também é de direito do consumidor. Também disseram que ia enviar todas as informações através de e-mail, e nunca chegou sequer um e-mail de confirmação deles de NADA! São extremamente desorganizados e desrespeitosos com o consumidor!

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