Gráfica Paulista Cartões

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São Paulo - SP

10/04/2024 às 12:20

ID: 186471429

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Efetuei a compra de ******* impressos de um folder cuja impressão é FRENTE e VERSO.
A gráfica PAULISTA CARTÕES fez a impressão do VERSO do MATERIAL de PONTA CABEÇA.

Abri uma contestação no site da empresa. Segui os procedimentos e enviei as imagens do produto NÃO CONFORME.

Solicitei a reimpressão deste material através de um contato feito com Sr. Drumond que atende em um dos canais de atendimento telefônico da empresa. Porém ele mencionou que A EMPRESA NÃO ACEITOU MINHA CONTESTAÇÃO.

Estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] por isso porque os IMPRESSOS já foram PAGOS via PIX pelo site de sistema de e-commerce da empresa.

Manifesto minha EXTREMA E TOTAL decepção com esta empresa que não demonstra mínima pré-disposição em resolver um erro deles. Necessito destes impressão para uso na data de 12/4 e estou [Editado pelo Reclame Aqui] por não poder utilizar esse material.

Número do pedido da compra pelo site é 2484256