Pedido reenviado não postado: atraso e descaso com o cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

RECIFE - PE

29/10/2025 às 18:00

ID: 230571741

Fiz encomenda de um material e eles enviaram errado, então contestei, eles aceitaram a contestação e produziram novamente. O problema é informado na plataforma que o pedido foi expedido, porém ao consultar o código de rastreamento o mesmo ainda está sem postagem na agência, fazem 2 dias que estou consultando!

Já tive problema pq o pedido não foi feito corretamente e agora a empresa demora para fazer a postagem do mesmo, atrasando ainda mais o recebimento! Um absurdo! Não levam a sério o cliente!

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Consideração final do consumidor

11/12/2025 às 12:17

Cometem muitos erros!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5