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Salvador - BA

01/10/2024 às 23:05

ID: 198664971

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Fiz uma encomenda de ******* cartões de visita que vieram com a cor errada. Entrei em contato pela WhatsApp, no dia 14-09-24, numa ligação que teve inicio às 10:49 e terminou às 13:01 e, depois de uma luta para reconhecerem o erro deles ficaram de fazer outros cartões e me enciar sem custo algum desde que eu mandasse o registro sa dor usado em gráficas.
Tentei falr nao dia 16 , às15:50 e o atendiento veio às18:39 e não esperei mais.
No dia 17 mandaram mensagem às 12:19. Não vi, estava em horário de almoço. Retornei 14:58 e só tive resposta no dia 18às 14:02 - Não vi.
Hoje iniciei o contato às09:44 ficaram de me transferir para o SAC e até agora, 22:44 não tive resposta.
Peço ajuda , por favor. Protocolo*******