Adesivos não entregues
Resolvido
São Paulo - SP
02/10/2024 às 15:05
ID: 198719423
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei o contato com a grafica no ultimo dia 27/09 sexta feira, solicitei o orçamento de 20 adesivos em vinil personalizados. A entrega era pra ter sido feita ontem 01/10(terça). Entrei em contato com a grafica e me informaram ja ter sido entregues porém o meu prédio nao recebeu. Até o momento não me retornaram de como será feito uma nova entrega.
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Resposta da empresa
02/10/2024 às 15:17
Olá Karine,
Agradecemos por nos informar sobre o problema com a entrega dos seus adesivos. Pedimos desculpas pelo transtorno e estamos analisando o ocorrido com a equipe de expedição para entender o que aconteceu.
Entraremos em contato com você para resolver essa questão o mais rápido possível e garantir que sua nova entrega seja feita corretamente.
Consideração final do consumidor
02/10/2024 às 16:02
Otimo atendimento da Fátima, obrigada pela rapidez em uma solução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9