[Editado pelo Reclame Aqui]! [Editado pelo Reclame Aqui]!
Em réplica
São Paulo - SP
01/08/2026 às 23:28
ID: 255408273
Solicitei os serviços gráficos para impressão express de crachás. Segui as solicitações de envio de arte e descrição, quantidade e afins. E a empresa após o Pix sumiu. Não retornam no WhatsApp e o telefone de contato não completa, da como correio de voz esgotado. Notei ao ver comentários do Google, que a empresa já aplicou o mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] em diversas empresa e pessoas que precisavam de serviços gráficos.
Já efetuei um boletim de ocorrência e estou tomando as devidas providências.
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 01:59
Olá! Lamentamos pelo ocorrido. Realizamos uma busca em nossos registros, mas não conseguimos localizar o pedido mencionado com os dados disponíveis na reclamação.
Pedimos, por gentileza, que nos envie por mensagem privada o número do pedido, nome utilizado na compra ou outros dados para que possamos identificar o atendimento e verificar o ocorrido.
Assim que recebermos as informações, nossa equipe dará continuidade à tratativa e buscará a melhor solução.
Ficamos à disposição.
Réplica do consumidor
28/08/2026 às 02:02
Já entrei em contato com vocês, inúmeras vezes, mas não tive nenhum retorno, como consta, vocês não respondem msgs, ligações. Nada!
Já estou com o processo correndo na justiça e com a delegacia responsável a frente do caso!