Faltou confirmação final antes de imprimir!

Respondida
Moju - PA
07/08/2026 às 11:40
ID: 255867467
Achei que ainda fariam uma última confirmação da arte antes da impressão, mas produziram direto. eu ainda queria colocar um número de telefone extra no cartão de visita!!
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 01:55
Olá! Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos pelo contato.
Realizamos uma busca em nossos registros, porém não conseguimos localizar o pedido mencionado com as informações disponíveis na reclamação. Dessa forma, não foi possível verificar o fluxo de aprovação do material e confirmar se houve ou não a solicitação de uma confirmação final antes da impressão.
Pedimos, por gentileza, que nos encaminhe por mensagem privada o número do pedido, nome ou CNPJ utilizado na contratação, para que possamos localizar o atendimento e analisar o ocorrido.
Assim que recebermos essas informações, nossa equipe fará a devida verificação e prestará os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Equipe Gráficas Masal