Apartamento com problema na porta após vistoria - Descaso e falta de respeito
Respondida
Salvador - BA
14/07/2026 às 20:14
ID: 253927939
Comprei um apartamento na gráfico piririgua eles viveram a primeira vistoria com a porta,na segunda vistoria tirou a porta e não querem colocar fica querendo marcar vistoria da vistoria, falta de respeito com o cliente descaso total,
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 16:07
Prezada cliente, boa tarde!
Lamentamos pelos transtornos relatados e compreendemos sua insatisfação.
Informamos que sua solicitação está sendo tratada por meio do Portal do Cliente, onde nossa equipe segue acompanhando o caso. Conforme registrado no atendimento, foi realizado o agendamento da vistoria para o dia 22/07, às 08h00, a fim de avaliar a situação e dar o devido encaminhamento à sua demanda.
Reforçamos nosso compromisso em prestar toda a assistência necessária e pedimos que acompanhe o atendimento pelo Portal do Cliente, canal por meio do qual manteremos as atualizações e demais orientações.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Vertical Engenharia e Gráfico Empreendimentos