Graficonauta

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Rio de Janeiro - RJ

04/01/2024 às 21:46

ID: 179732185

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 09/10/******* foram feitos dois pedidos de ******* pastas e ******* envelopes, ficando no valor total de *******,00. Foi gerada uma ordem de serviço para o prazo de entrega no dia 20/10/******* o qual o prazo não foi cumprido, pois alegaram que a máquina estava com problemas e teria manchado o material, porém iriam reimprimir.
Mas foi entregue somente no dia 34/10/*******, mesmo assim se encontrava manchado e com a cola dos envelopes soltando.
Pedi a Análise e disseram que não iriam me ressarcir pois o prazo já havia inspirado para reclamação.
Falei inúmeras vezes no whatsapp com eles , mas não devolveram meu dinheiro e nem o material que foi para análise
Espero ser ressarcida no valor total do meu prejuízo que foi de *******,00 pois o cliente estornou a venda.