Atraso na Entrega

Não respondida
São Paulo - SP
24/07/2026 às 15:00
ID: 254762747
Estou registrando essa reclamação por atraso na entrega.
Realizei a compra dos scrubs no dia 07/07 com previsão de entrega para dia 22 ou 23/07 e a compra ficou desde o inicio sem movimento no acompanhamento pelo site deles.
Quando entrei em contato me falaram que seriam 11 dias uteis para confecção e que na mesma semana iria chegar e não aconteceu.
Entrei em contato novamente passados 13 dias uteis e me falaram que vai chegar apenas na segunda feira da proxima semana.
Eu comprei com antecedencia pois vou utilizar em um evento no dia 27/07 segunda feira e eles nao me trouxeram nenhuma solução, tendo em vista que o atraso na entrega partiu deles.
Aguardo posicionamento para solucionarmos esta situação.