Encomenda incompleta

Não respondida
São Paulo - SP
14/09/2026 às 09:11
ID: 258968327
Fiz uma compra de 3 kits de jalecos porém recebi somente 1,entrei em contato com o atendimento fui informada que iria mandar os 2 que faltaram,depois de 28 dias entrei em contato disseram q iria entregar na terça ou quarta feira,e nada,retornei o contato falaram q recebeu a encomenda de volta pois a etiqueta estava errada e a transportadora devolveu,como iria entregar em dois dias se recebeu de volta?disseram q iria emitir outra etiqueta e até agora nada ,já pedi o reembolso do valor e tbm não obtive,espero que resolvam pois já estou cansada de todo dia uma desculpa,próximo passo é o PROCON