Pedido não recebido após mais de um mês e falta de resposta da loja.

Olá! Tudo bem?

Já estávamos conversando com você pelo WhatsApp e acompanhando a situação do seu pedido.

Pedimos desculpas pela demora e pela falta de atualização no rastreamento. A transportadora estava levando mais tempo do que o normal para atualizar as informações do envio, o que acabou causando essa preocupação.

Neste momento, o rastreamento já foi atualizado e está tudo certo com o pedido. Ele está a caminho para entrega.

Continuaremos acompanhando o transporte até a finalização da entrega. Pedimos desculpas novamente pelo transtorno e agradecemos pela compreensão.