Reclamar dessa empresa

Lins - SP

07/11/2016 às 22:24

ID: 21998633

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu, meu marido e um casal de amigos ligamos hoje, dia 07/11/16 para fazer a ******* para a promoção All You Can Eat, que ainda está anunciada no site, e fomos informados que o Grainnes infelizmente não está mais com essa promoção e pede desculpa por ainda estar publicada. Postura não admitida no direito consumerista brasileiro, o estabelecimento comercial não pode se eximir daquilo que expõe ao público, sendo preço menor, desconto ou promoção que oferece ao consumidor. Printamos várias telas com a promoção enganosa e direcionamos ao Procon para providências. Lamentável.

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Consideração final do consumidor

15/12/2016 às 12:27

Prontamente entraram em contato comigo e nos ofereceram a oferta que foi colocada em propaganda. Atendimento de excelente qualidade, tanto ao telefone, quanto no local.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10