GRAJAGAN RESORT

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Curitiba - PR

03/05/2024 às 16:20

ID: 188039935

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Estive com minha esposa Patricia 41 e filho Luê 09 hospedado no resort , suite komodo, no período de 11 a 14/04. Ao retornar para casa em Curitiba percebi que esquecemos encima de um nicho (cor escura) um case preto com duas raquetes profissionais de tenis de mesa. Fizemos o primeiro contato com a recepcionista que ficou de averiguar e dar retorno. Não tendo retorno refizemos o contato a mesma pediu as caracteristicas do produtos e mais uma vez ficou de retornar e nada. Mais uma vez procuramos a empresa, desta vez falando com o líder Fabricio e novamente perguntaram as características do produto e dessa vez ja alegaram não ter sido encontrado pela equipe de limpeza, mas que fariam mais verificações e retornariam por whatssapp.
Não nos foi dado o retorno e assim fiquei sem meu material de uso diário.
Senti um grande descaso por parte do resort. Já aconteceu situações parecidas em outros lugares e a tratativa foi bem diferente, talvez minha expectativa estivesse alta quanto à GRAJAGAN.