Atraso na entrega
Resolvido
Curitiba - PR
29/07/2021 às 15:43
ID: 127363665
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedem 60 dias para entregar a porta adquirida, ou seja primeiro vendem e depois vão fabricar. Mas quando chega perto da entrega combinada ainda falam que vão atrasar mais 8 dias !! Se vc tem um cronograma de obra para cumprir nao recomendo esta empresa !! Ainda terei que avaliar a qualidade do serviço, mas por enquanto a experiencia não foi boa !
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Resposta da empresa
29/07/2021 às 16:50
Prezado Christiano,
Conforme falamos, não está configurado o atraso na entrega do seu produto.
Retrato a informação repassada por nossa consultora e informo a entrega do produto no prazo estimado em seu pedido de compra.
Atenciosamente
Gerência
Gralha Azul Portas e Madeiras
Consideração final do consumidor
07/08/2021 às 11:14
Após a interferencia da gerencia, conseguiram atender a expectativa e o prazo de entrega foi cumprido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8