Gralha Azul

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/11/2016 às 18:24

ID: 22137511

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha mãe comprou um sofá na loja MARABRÁS, e com menos de um mês tivemos problemas com o pé do sofá com menos de 9 meses o braço do sofá quebrou minha mãe ligou na loja para reclamar que informou que deveria procurar o fabricante mandei um e-mail para o fabricante e nunca tive retorno o sofá além do braço que quebrou com pouco tempo, o estofado está afundando ele foi um sofá dos mais caros da loja porém a qualidade é péssima menos de 1 ano e o sofá está com defeito, preciso de uma solução.Se a empresa se dispuser a ver o que acontece e tentar resolver mas parece que nem conversa eles querem.