sofá com pouco tempo de uso danificado
Respondida
Guarulhos - SP
24/06/2014 às 09:38
ID: 9208737
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofá nas lojas marabrás á 6 meses de uso o sofá esta todo descosturado. A loja só tem 3 meses de garantia. então entrei em contato por email com o fabricante GRALHA AZUL , fui atendida pelo Bruno. Mas até o momento não tive resposta alguma. ´Peço ajuda do reclame aqui.
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Resposta da empresa
01/12/2014 às 10:27
Olá Valéria
Sua ******* no Reclame Aqui , será analisada por nossa assistência técnica.
Pedimos que aguarde um novo contato telefônico para breve, a fim de que possamos obter as informações necessárias à analise do seu caso.
Para futuros esclarecimentos poderá entrar em contato diretamente com o SAC ************* ou através do e-mail *******.
Atenciosamente,
Gralha Azul