Problema na contratação do serviço.
Em réplica
Niterói - RJ
01/07/2024 às 16:34
ID: 191964753
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFechei a compra de mil seguidores para um perfil no Instagram que já tinha 16 mil seguidores e após o número de seguidores caiu para 12mil, o que deveria subir para 17 mil. A empresa nunca mais respondeu minhas mensagens.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/07/2024 às 17:13
Boa tarde, Giselle Poeys
Seu perfil @dornacolunarj Tinha 16.******* quando comprou 1.******* Seguidores conosco, o mesmo subiu no mesmo dia. Ficando com 17 Mil Seguidores. Mas nos dias seguinte você perdeu bem mais do que contratou conosco, você comprou MIL e perdeu 4 MIL Seguidores. Nosso responsabilize com você é da quantidade que comprou conosco, não da quantidade que vc comprou de outras empresas.
Você comprou Mil conosco e deseja que seja solucionado a inserção de 4 mil que você comprou de outra empresa?!
Latamento a insatisfação, mas nossa garantia é a partir do ponto de inicio em que inserimos, que no caso foi em 16 mil Seguidores. Não podemos dar garantia para serviço de terceiros.
Caso você fique com 16 mil seguidores, iremos repor sem problemas
obrigado!
Réplica do consumidor
01/07/2024 às 18:05
Nunca comprei com outra empresa que não fosse com vocês. Tenho aqui todos comprovantes dos anos anteriores.