Hóspede relata furto de pertences em acomodação e descaso do hotel.
Não respondida
São Paulo - SP
22/08/2026 às 11:16
ID: 257113435
IFUI [Editado pelo Reclame Aqui] DENTRO DA ACOMODAÇÃO!!!
Infelizmente itens pessoal meus foram furtados dentro do quarto e nada foi resolvido, fora o descaso que fizeram comigo e depois de insistir muito eles me deram atenção simplesmente pra responderem que não poderiam fazer por mim porque não há evidência nenhuma sobre o [Editado pelo Reclame Aqui], apresentei todas as provas, notas e mesmo assim nada foi resolvido. Total descaso com seus hóspedes! Nenhum preocupação com a reputação do hotel 5 estrelas que de 5 estrelas não tem nada!!! Espero resolver ainda esse problema que somente eu fui prejudicada.