Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/05/2019 às 10:25

ID: 91581046

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia das mães, como faço há 15
Anos, cheguei cedo a churrascaria, qual não foi a minha surpresa ao encontrar o salão todo com plaquinhas de reserva (a churrascaria não fazia reservas) e ser informado que é “um novo sistema), esperei, inconformado por ficar esperando desconfortavelmente enquanto o salão permanecia vazio, reclamei com varias pessoas que me atenderam de muita má vontade até chegar ao gerente, usualmente cordial, mas muito mal humorado neste dia, nos conduziu ao pior lugar da casa, onde recebíamos ar na cara, barulhento e com guardanapos de papel (os do salão são de pano), sempre com funcionários nos olhando atravessados, pedi para mudar e nos conduziram a um lugar pior ainda, filas pra pegar comida, pouca carne, um inferno, nunca mais volto para este lugar.

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Resposta da empresa

16/05/2019 às 17:06

Olá Edson, entramos em contato por telefone para explicar e conversar sobre o ocorrido.
Atenciosamente, Gramado Grill Raposo