Cancelamento da cota de resort BV GRAMADO por direito de arrependimento
Não respondida
Macaé - RJ
26/04/2026 às 09:40
ID: 246978903
Fui abordada na porta do parque e direcionada para uma sala VIP, onde recebi uma apresentação de venda de cota de resort. A venda ocorreu com pressão e sem clareza nas informações. Eu estava com meu filho pequeno, que queria ir ao parque, o que aumentou a pressa para assinar. Após analisar com calma, percebi que o produto não corresponde ao que esperávamos. Por isso, quero fazer uso do meu direito de arrependimento e solicito o cancelamento da compra.
Encaminhei um e-mail para a empresa conforme e-mail descrito no contrato no dia seguinte da assinatura com todos os dados necessários inclusive o próprio contrato mas ainda não obtive resposta.