Gramado Parks

Reclamar dessa empresa

Ipatinga - MG

19/04/2022 às 12:46

ID: 142046257

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em ******* estava em Gramado comemorando um ano de casado. Fomos abordados no Snowland para uma apresentação de um novo empreendimento que estava sendo edificado na região o BV Resort. Nos apresentaram um quarto, que seria o que estaríamos adquirindo, caso comprássemos a fração imobiliária. Depois de quatro horas de conversa e das inúmeras "vantagens" oferecidas, como os ingressos de acesso aos parques, possibilidade de permuta das nossas semanas dentro do RCI, retorno financeiro de, pelo menos R$ *******,00 com a venda das semanas pelo Pool, decidimos investir. Ao longo de cinco anos, sofremos para pagar, de forma antecipada o empreendimento. Mas, não sabíamos que a empresa estava trabalhando para puxar o tapete dos proprietários, vez que, com a chama Cláusula de Mandato, ainda na construção realizou o acréscimo de inúmeros apartamento, e, diminuiu a área dos apartamento que já haviam sido vendidos. Com advento da pandemia, apesar da construção civil ser uma atividade essencial, atrasaram mais de um ano na entrada do empreendimento, que já estava atrasado antes mesmo do inicio das obras, conforme é possível observar nos vídeos de acompanhamento da obra postados no Youtube.


Com a entrega do empreendimento, o Pool passou a dar R$ *******,00 de retorno. E, para minha surpresa, quando fui me hospedar no hotel, recebi uma suíte minúscula, totalmente diferente do quarto que adquiri em ******* no Snowland. Frisa-se que, em nenhum momento me foi oferecido opções de quarto, mas, somente opção de número de semanas. Reclamei no pós venda e após quatro dias fui realocada para outra fração.

Ainda, o tal sonhado resort foi reclassificado como hotel, ou seja, venderam uma coisa que não conseguiram entregar.

Agora, para minha surpresa, a empresa que construiu o empreendimento, que administra o condomínio, retirou os ingressos dos parques, ferindo um contrato realizado entre particulares.

Desta forma, informo que meus sogros vão utilizar a semana do dia 24/04 a 01/05/*******, e requeiro, desde já que os mesmos sejam realocados em um apartamento condizente com aquele que adquire em ******* e que sejam fornecidos os ingressos dos parques, vez que, não utilizei minha fração, ainda este ano. Paguei pelos ingressos que outras pessoas utilizaram, e, estão agindo de má-fé, ao promover, mais uma vez, alterações unilaterais do contrato.

Na oportunidade, informo que, vou providenciar uma ação judicial.