Ingressos de R$75,00 por R$*******,00
Respondida
Taubaté - SP
12/11/2014 às 10:03
ID: 10698291
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 7 ingressos para os shows de Parada de Natal e Nativitaten, no dia 05/08 para as datas 6 e 8 de novembro.
Na época da compra, fiquei impressionada com a responsabilidade da empresa, tentando evitar os cambistas, pois para cada ingresso, tive que colocar o nome completo e CPF de cada pessoa.
Mas sinceramente, fiquei REVOLTADISSIMA, quando chegamos em Gramado, e vimos que os shows estavam à R$75,00, e que os cambistas que a empresa tentava tanto evitar, estavam vendendo à R$*******,00.
É um absurdo o [editado pelo Reclame Aqui] que fizeram OFICIALMENTE com as pessoas que compraram pela internet.
É uma vergonha para Gramado este tipo de situação. Voltarei à Gramado, mas nunca mais comprarei ingressos antecipados.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/11/2014 às 10:22
A GramadoSite é um portal turístico onde as empresas, hotéis e agências da região colocam seus produtos para venda.
No caso dos ingressos, as agências estão oferecendo um bpacote de serviços/b, não o ingresso puro e simples. Ex.:bIngresso Transporte até o local - Natal Luz - Nativitaten/b onde o cliente tem a comodidade de além de não enfrentar fila para comprar o ingresso, tem o transporte do hotel até o espetáculo e do espetáculo até o hotel.
O cliente quando compra está ciente do serviço que está contratando, pois além de estar descrito no título, está descrito no corpo do voucher.
Outro detalhe é que os ingressos são a partir de R$ 75,00, tem variação de valores conforme as datas e a localização.